巨頭的布局，圈內引起了不小的反響：說行業推土機來了，創業者末路的有之；說雖然BAT扎推WIFI，但是看衰行業發展的；也有行業內自說自話，做線上的說線上會與巨頭并存的，做線下的說發展代理有現金流準沒錯，暫且不管代理是否可持續的……總之喧囂塵上。我們不妨來數一數，商業WiFi究竟難在哪里？騰訊布局的意義何在？這個市場到底有多熱鬧？雖然因為商業機密的關系，部分事情沒法一一道出實情；但是真相揭開一角，僅供參考吧。? WiFi與生態為什么WiFi首先要講究“生態”這么精簡兩個字，因為WiFi行業這個行業是一個生態種類組合的行業，是從用戶、市場渠道、硬件產品到嵌入式平臺供應鏈、線上產品多種生態種類和組合，而并非WiFi一個簡單的硬件這么簡單。WiFi生態建設的從開始到結束的整個閉環，貫穿了用戶的整個全過程，由此形成多重生態組合，包括：一是陌生場景如何獲取免費流量入口（地推、流量）；二是得到好的體驗（技術平臺）；三是通過基于WiFi得到LBS屬性和個人即時需求屬性；四是最后針對性產品開發進行資源整合商業模式。? WiFi的生態舉重若輕一個完整的wifi生態，既干了O2O又重又累的地推、PR的活兒，還要干通信IT硬件集成、解決方案定制及供應鏈控制、云平臺開發的活兒；還得干移動互聯網產品和服務、商務的活兒。這遠遠非一般線上基因企業的那么輕松，做一個平臺即可大量吸金。因為WiFi的生態之重，決定了WiFi行業應該是新巨頭的游樂場——拼資源之重量，拼殺生態建設之廣度，拼殺起點之時間，典型的以時間換空間。其中佼佼者，不乏線上企業滲透線下進行布局，比如布局較早的騰訊+邁外迪組合，擅長于做組合拳?！獎幼?，手Q，與北緯通信、運營商的合作，是利用現有運營商AP點位，進行流量包+接口對接的合作。由于LET出來后，三大運營商都停止建設完全自建WIFI點位，騰訊此舉屬于收WIFI用戶存量，圈住一部分用戶?！獎幼?，聯合大眾點評投資邁外迪，大眾點評擁有龐大線下數據和人力，一定程度上為邁外迪解決了規?；膯栴}。而邁外迪做的純粹是增量。微信開放鏈接功能，其實早在去年一些如友福通享、潮WIFI等商業WIFI運營者利用公眾號關注認證免費上網的玩家，為騰訊免費做了很好的培訓工作，一定程度上促進了自身的滅亡。微信開放鏈接，其實也是倒逼部分不差錢，有IT執行應用能力，希望龐大的微信用戶為自己帶來更多關注的商戶自主建設WIFI，從而從線上倒逼線下做增量。這也說明——其實線上加線下是一個才是一個相對完整的生態。? 逐鹿WiFi生態的群雄眾說紛紜的WiFi市場一直是群雄爭霸，但是不知道鹿死誰手、誰會笑到最后。分為如下幾種類型：——以線下為主體的線下部隊：代理鋪貨型：潮WIFI、樹熊、wifisong、為代表。大家紛紛表態此舉對生態有益；不少代理找過我解決生存問題。如果代理商照過來，一般一般給幾個問題就能很快的識別是否具備WiFi生態的能力。一是你有沒有低成本規?；哪芰Γü湥?，而且很穩固（地推PR），能最終實現平臺的規模 可以to vc 建設生態。 二是你有沒有優秀集中的場景資源，可以to廣告主；三是你線上和別人是否不一樣（針對wifi場景的開發），這一點如果你沒有足夠量的AP，其實建議你不要做，因為巨頭抄你容易，你做到顛覆。。太難。大部分代理找過來，不了了之。培訓教練型：以樹熊為代表的等等玩家，其實是教練體系。給你做文案，幫你宣傳，給你打氣，就是為了讓你進貨。商業模式停留在后工業時代的經銷代理模式?！跃€上為主體的線下部隊：目前APP做到的就是連接功能，所以用戶遷徙成本理論上是最低的。APP的用戶遷徙成本——有多低？只要微信對接的點位足夠多，而且按照目前的邏輯不斷發力，擁有附加價值的微信，只要點多而全，流量體驗和技術體驗較好，那么線上的部分逐漸萎縮很正?！吘咕脱b機量和活躍而言，APP領域微信是老大。關于線上其實還有一點要說的：真正基于WIFI特點的為個人提供的移動互聯網服務其實還是一片空白。在移動端單線程的今天，html5還遠不如APP成熟，少有公司愿意為了html5進行開發，所以移植自APP移動端的廣告和內容，對用戶的吸引力并如自己手機中的APP大。以上的部分其實只講了“社會WIFI/商業WIFI”市場層面的資源競爭。暗流之下，還有——在細分封閉場景的運營、某些特殊行業的應用；應用技術革新、在數據交互、廣告運營進行突破；有一些小清新已經開始暗中發力。而同樣線上+線下大范圍布局的，筆者認識的還有至少6個上市公司，還有幾個重點砸大錢的VC（不包含BAT3米）。這些天發軟文、跟風文的多；說真話的少。但未來——究竟鹿死誰手？

18日，微信訂閱號開始內測在圖文消息的尾部增加評論功能，與此同時微信官方對該消息進行了確認。哇~！終于有機會來刷存在感了。對了，我等你的臭雞蛋！目前，內測的評論板塊是在圖文消息的尾部，只有粉絲才有權限對該賬號的內容進行評論，與此同時用戶的評論是要在公眾賬號的篩選（審核）之下才能被顯示在評論區，對所有人可見。這里的評論者之間無法產生任何的聯系，同時每一條評論是單獨而存在著。我們只能看見的頭像、昵稱、與評論內容，卻做不了任何操作。評論的價值單純的內容僅僅是內容組織者想要輸出的觀點，作為讀者只能被動的接受。評論的存在是給閱讀者一個發聲的渠道，所以，評論是好東西！網易神評論不是經常讓我們佩服高手在民間嗎？一條平淡的微博卻因為經典評論而爆紅于微博的事件不是很常見嗎？既然已經內測了評論，那么評論對什么賬號有利？這里肯定對于長期走高質量，有爭議性文章的微信公眾賬號而言有利了。因為在這之前文章的價值的參數體現只有閱讀與點贊數，而這兩個參數也僅僅是數字，在有了評論之后就是關注者的觀點輸出了。微信文章走評價才是真實體現文章價值的時代來臨了。對了，這里也來料事如神把。以后在文章發表之后杜撰名人的高價值評論肯定會成為很多人投機運營的手法。興許，哪一天我的文章之下都會有李開復老師的評論“根號好棒，加油~！”其實，微信就不該推出評論功能！因為目前絕大多數微信公眾賬號（訂閱號）的后臺數據都是十分低。來吧，看看如上圖片。這里選擇甲乙丙丁四個賬號，除去甲賬號粉絲未知之外，乙丙丁分別為真實粉絲8萬、20萬、20萬。然后隨機統計了每個賬號超過24小時的3條圖文消息的閱讀數與點贊數量。最后還直接計算了一下賬號的閱讀比與點贊比，這些數據是否十分不讓人滿意呢？閱讀比居然在0.8%-2.8%，而點贊與閱讀比就是更低了。這里還需要說明的是目前絕大多數微信公眾賬號不做活動就掉粉絲！數據怎么辦？對了，此處補充一點微信公眾賬號閱讀與點贊還有一個十分有意思的情況。假如在圖文消息尾部做一個引導用戶點贊的動作，那是完全可以讓點贊數量陡然上升10倍。這該做何解釋呢？毫無疑問，這其實這就是說明用戶懶與笨！有的沒看見點贊，有的不愿意點贊，而一張醒目引導點贊的圖片刺激了用戶，所以陡然上升10倍。為什么很多賬號不需要評論呢？這里就有結論了！試問，對于點贊都如此多粉絲不愿意，那需要點擊“寫評論”之后轉到另一個頁面的評論功能又會有怎樣的數據呢？在此之外你的評論還未必會出現在評論欄，因為需要審核！再舉例子且說的具體一點吧。最不需要評論的就是雞湯，笑話類的賬號了。因為這里是微信，而并非是微博。微博是短平快的內容，然后以信息流方式呈現在用戶眼前。在此之外，微博的任意發聲對象之間都能輕易交互。雞湯笑話類賬號不需要評論，這里在補充一點十分充分的證據。其實從微信公眾賬號誕生之處冷笑話精選就一直在走著需要評論的路線，從目前看到的結果就是不需要評論了。此處提到的冷笑話精選就是微博草根大號移植過來的賬號。如今，隨意去冷笑話精選微信中查看圖文消息都是過十萬的閱讀數，但是有的評論卻只有33。那么按照正常比例而言笑話語錄類賬號1萬或者是幾千閱讀數的賬號會有幾個評論呢？1個或者2個應該都算多了吧。這里還需要補充一點的就是評論也有馬太效果，多人評論的內容則愈多人評論，若是沒有人評論的內容則都不愿意評論。微信圖文消息評論的未來是在哪里呢？閱讀數停留在4位數乃至剛到5位數的賬號怎么去避免運營三個月卻沒有一條評論的窘狀？毫無疑問，這是會傷害一大批賬號運營者的心。圖文消息評論上線后必然出現的玩法1、組建刷評論群！在微信圖文消息多了一項閱讀數之后，很多人在評論賬號的時候必問閱讀數了?，F在，又多了一項評論數。既然用戶不愿意評論，而領導或者客戶卻需要評論，所以刷評論又成了一項掙錢手段。微信方面一定會千方百計屏蔽機器，同時一般每條圖文消息也不需要過多的評論，因為評論比點贊多，或者是評論與閱讀數字一樣大屬于十分低級的錯誤，所以組建微信刷評論群是很有意思了。2、在粉絲數量龐大的超級大號，那些閱讀數量動不動超過十萬的賬號有了一個免費的宣傳窗口。因為海量圖文消息的評論的審核是一項龐大的工程，這里就肯定存在很大的空子了。雖然大家看見的測試賬號下的評論是審核嚴謹，但是在網絡中某篇文章的評論區打廣告難道會被限制嗎？其實，我覺得圖文消息的點贊都有必要刪除來了。

微信方面稱：今后，企業和各類組織等通過接入企業微信號，可以幫助企業建立員工、上下游供應鏈與企業IT系統間的連接，從而快速、低成本實現高質量的移動輕應用，實現生產、管理、協作、運營的移動化。來看下微信企業號都可以做什么。微信企業號最亮點：群發不再受限制大家可能從之前的消息中會發現，微信企業號不同于微信訂閱號和服務號，它是單獨獨立出來的一個服務類型。企業號的推出，將和訂閱號和服務號形成三足鼎立之勢，平分秋色。微信企業號針對性特別強，它是微信為企業員工或合作伙伴提供的一項專門服務，方便了企業和合作伙伴的相對服務。而且最給力的一點是微信企業號開通后，群發消息次數不受限制！今后，擁有了企業號，就不像像服務號一樣糾結發送次數的煩惱了。企業號關注更安全，應用可配置微信企業號突出的特點就是在關注上更安全，應用上可便捷配置，極大的保證了安全性和便捷性。因為企業號只有企業通信錄成員才能關注，確保了企業信息安全，同時一個微信企業號可配置多個類似服務號的應用。再加上發送次數不受限制，信息的傳播達到了最大化。已經建設了IT系統的大企業，可直接將現有IT系統接入微信企業號，既保留用戶PC端使用習慣，又快速實現企業應用移動化。另一方面，對于中小型企業，開通微信企業號可直接利用微信及公眾號的基礎能力，加強員工的溝通與協同，提升企業文化建設、公告通知、知識管理等各方面的能力。移動化辦公的一種解決方案在企業場景應用上微信企業號有新的突破，能讓員工無邊界辦公。透過員工隨身攜帶的移動端實現無紙化辦公，既提高辦事效率，又人性化的降低了行政管理成本，讓工作流程變得更高效。在開發接口方面，微信企業號提供了更為完備的能力，逐步開放微信原生能力，實現端到端全流程的閉環管理。并結合微信已經開放的接口能力，微信企業號還可使用微信原生的拍照、掃碼、開放平臺的語音識別、圖像識別的接口與服務、微信支付、企業紅包接口等功能，帶給企業更為快速、多元化的移動化辦公解決方案。企業號的到來，確實會為企業創造無形的價值利益。主要就表現在兩方面：一是企業號與微信現有的使用體驗保持一致，能夠快速部署，加之實現了企業應用移動化，應用活躍度高同時能夠快速移動辦公。二是企業號直接與企業原有IT系統對接，降低了第三方開發成本，大大為企業節約成本。但有何冗余不便呢？當微信企業號真正實施開來，許多企業和組織就會“奔走”在企業號上，這將在一定時間內弱化運營訂閱號乃至殃及服務號。第二點即是消息無限制的推送，這需要把握好一個度和原則性?，F在“紅點效應”泛濫，無限制的消息壓力可謂是十分大。移動辦公雖輕松，消息壓力來逼瘋，希望小伙伴你最好不是處女座。

繼騰訊手機管家推出安全WIFI聯盟、手機QQ推出免費WIFI后，騰訊繼續推動WIFI的入口戰略，推出微信連WIFI功能，這將極大的推動WIFI產業的持續發展，并對產業上下游帶來積極影響。據內部消息稱，“微信連Wi-Fi”在上線后將提供給商家多種數據，包括到客量，日訪問量，新舊用戶等數據，甚至還會在微信用戶接近當前裝有“微信連Wi-Fi”的店面后自動提醒以及基于LBS的免費Wi-Fi查找，可謂是一大利器，既滿足了消費者到處尋找無線信號的愿望，也給了商家一個宣傳的契機和欲望，同時還給了此次與微信結盟的認證硬件服務商一個更好的機會。于是筆者就立即用自己的微信公眾平臺，申請了“微信連WI-FI”步驟很簡單，首要條件提示必須通過微信公眾平臺認證；然后登記一個手機號與姓名可以立即馬上開通。但是開通后是一個暫無數據的頁面，需要根據此頁面提供的“微信認證服務商”下載一個xlsx文檔此次與微信結盟的認證服務商僅有四五家，主要提供硬件與軟件接口服務。筆者已經給一家服務商發送了郵件，等待具體接入實施后，描述更詳盡數據報告給大家。一年前即有消息稱小米、美團、大眾點評、騰訊、支付寶等均在嘗試制作與發布自己的商戶wifi計劃，因為Wi-Fi確實能成為一個O2O的入口平臺，如今實施最快的已然成為了微信。國慶前也有爆料稱，騰訊線下使用紅包大力推廣微信wifi，此番“微信連wifi”上線是將一個公開的事實擺在了面前；據之前部分地區的實測步驟如下：一、連接當前商家的wifi信號；二、通過掃一掃當前商家的公眾號，或者搜索當前商家公眾號三、在微信消息頁面頂部將有灰色區域顯示“正在使用掃一掃wifi”連接方式類似進入微信網頁版后的掃一掃以及“網頁微信已登錄”。據內部消息稱，“微信連wifi”在上線后將提供給商家多種數據，包括到客量，日訪問量，新舊用戶等數據，甚至還會在微信用戶接近當前裝有“微信連wifi”的店面后自動提醒以及基于LBS的免費wifi查找，可謂是一大利器，既滿足了消費者到處尋找wifi的愿望，也給了商家一個宣傳的契機和欲望，同時還給了此次與微信結盟的認證硬件服務商一個更好的憧憬與機會。微信連WI-FI 這樣形容自己：“提供wifi近場服務能力，打通線上與線下的閉環，更好地提高商戶的經營效率” 可見騰訊微信對此抱有的期望和前景也是非常巨大，繼而對實現馬化騰說的“騰訊要做連接一切”的又一有力證明。

昨天有位商家朋友在虎嗅看到《微信現在還不適合商家營銷》一文后，向我咨詢是否要在微信公眾平臺開通帳號。我的回答是一定要開通，并且極力拉到1000名關注者，然后進行認證。這位朋友開始抱怨了：“你一會說我們在微信公眾平臺進行營銷還不合適，一會又說要注冊并且認證，你這葫蘆里賣的什么藥？”商家朋友們，且聽我細細道來?，F在的微信，不合適做營銷是由于它的定位和傳播機制決定的。微信是社交，在用戶心智中存在的場景就是朋友之間的聊天工具，在聊得正歡的時候你作為商家推送一條消息出來，內容生硬，方式粗暴，他們肯定會對你產生反感。于是他們便關閉你推送消息的渠道，這時候你的推送信息就白發了?；谶@兩點，我認為微信公眾平臺是不合適用來推廣產品的。那為啥還要注冊微信公眾帳號，并且認證呢？ 原因很簡單，認證微信官方帳號，就是要讓你的用戶知道你在那里。讓你的用戶能找到你，并且快速、直接地給你提供反饋信息。 用戶反饋的重要性對商家來說是毋庸置疑的，《哈佛商業評論》的一篇文章中公布了最近的一份調查報告。該報告指出，酒店等服務行業解決用戶反饋的問題速度與顧客忠誠度直接相關。因此在社會化營銷熱火朝天的今天，商家首要任務之一就是針對用戶反饋回來的問題提供快速和簡單的解決方案。 目前來看，我認為微信公眾平臺是接收用戶反饋最合適的渠道。新浪微博也可以接收到用戶的反饋，你為什么覺得微信公眾平臺是最好的呢？朋友接著問。新浪微博是媒體，媒介所設置的語境決定了它的傳播方式是“點對面”的形式。新浪微博就象一個“窗口”，商家通過這個窗口可以自由地“觀看”用戶，而用戶難以看見商家。這種傳播過程中話語權的不平等，用戶可以轉發你的消息，評論你的消息，但他腦海中，始終不會忘記你是這條消息的傳播源。這就決定了在網絡媒體傳播中，用戶與商家不能直接交流，而是商家對用戶點對面的傳播。 而微信則不同，作為社交工具，微信沉淀的關系是對等的，私密的。這樣的關系下，商家和用戶可以直接對等的傳遞消息，用戶不用擔心這種反饋會遭遇別的聲音干擾。這樣的場景與用戶腦海中提交用戶反饋是吻合的。因此，商家朋友們，趕緊去占位，讓你的用戶在那找到你。相關文章推薦：【經驗分享】企業微信公眾平臺增粉攻略

在騰訊全球合作伙伴大會上，微信開放平臺助理總經理曾鳴表示微信在接口方面將會越來越開放，最近的微信登陸也在公測，接入后可實現微信賬號快速登陸，打通賬號體系。而昨天微信溝通接口上線后，對開發者來說無疑又是一件好事，下面分析下微信溝通接口上線后，對移動應用開發者的影響：1、知名官方APP帶粉效果更明顯在溝通接口未上線之前，官方APP內引導用戶關注自家官方微信的途徑一般是放二維碼或者微信號讓用戶自主添加，鑒于流程繁瑣，其過程中肯定會有一部分用戶流失，效果不太理想，溝通接口上線后，可直接在APP顯著位置提醒用戶“一鍵關注官方微信”，用戶點擊后跳至公眾號介紹頁面，點擊關注即可，此功能類似于網頁版的一鍵關注“微博”“微信”，簡單快捷，而且大大減少了自有用戶的流失，例如像“攜程”、“糗事百科”、“冷笑話精選”、“優酷”這些知名APP，原本用戶基數大，加上微信溝通接口的上線，其公眾號的粉絲量將會有更明顯的提升。2、微信公眾號導航應用有可能如雨后春筍般涌現之前下載過類似于微信公眾號導航推薦的應用，這類應用每天會篩選優質的公眾賬號，按照不同分類進行排行，并且有“關注”微信按鈕，由于微信的限制，點擊后總會出現各種各樣的問題，關注過程及其繁瑣，并且最終關注失敗，所以這類應用一直不溫不火。在溝通接口上線后，由于可以從外部應用跳往微信內部公眾號詳情頁，類似“微信公眾號導航”“微信精選”此類應用將有可能會大量涌現，未來很有可能走“團800”的路線，做微信公眾號的聚合平臺，讓公眾號按競價排名。3、大批量移動應用內部做活動引導關注由于微信開放平臺的接口權限將越來越開放，那么通過微信接口管理用戶以及和粉絲互動將變得越來越簡單，大部分開發者會在應用內部做多樣化的活動引導用戶關注自家的公眾號，其目的在于粉絲關注其公眾號之后，會有更多的呈現方式來做活動，最終引導粉絲關注其品牌和擴散影響力；例如手游行業，可以通過關注官方微信送禮包，成為粉絲之后，游戲版本更新、節日活動、新游發布都可以通過官方微信第一時間推送給其粉絲。4、微信自媒體互推將出現更多模式現在很多自媒體聯盟都有公眾號互推的活動，一般來說是單圖文發送一些公眾號介紹合集，或者在微信文章末端推薦，更先進的是制作一個wap頁面，有很多公眾號的列表，點擊關注后跳到一片空白文章頁面，點擊標題下的公眾號名稱關注，不得不說，媒體人在公眾號推廣這方面還是蠻拼的，微信溝通接口上線后，可能會出現更為多樣化的互推方式，造福自媒體。

目前，公眾平臺推送給公眾賬號的基礎消息和公眾賬號回復的響應消息存在一定程度的安全風險，為了更好的保護用戶和公眾賬號的信息安全，公眾平臺將對信息安全進行升級，升級內容如下：1. 新增消息體簽名驗證，用于公眾平臺和公眾賬號驗證消息體正確性2. 針對推送給微信公眾賬號的普通消息和事件消息，以及推送給設備公眾賬號的設備消息進行加密3. 公眾賬號對密文消息的回復也要求加密開發者需注意，公眾賬號主動調用API的情況將不受影響。啟用加解密功能（即選擇兼容模式或安全模式）后，公眾平臺服務器在向公眾賬號服務器配置地址（可在“開發者中心”修改）推送消息時，URL將新增加兩個參數（加密類型和消息體簽名），并以此來體現新功能。加密算法采用AES，具體的加解密流程和方案請查看公眾平臺開發者文檔中的接入指引、技術方案和示例代碼。為了配合消息加解密功能的上線，并幫助開發者適配新特性，公眾平臺提供了3種加解密的模式供開發者手動選擇，分別為：明文模式、兼容模式和安全模式（以上3種模式可在“開發者中心”選擇），在選擇兼容模式和安全模式時，需在開發者中心填寫加解密密鑰EncodingAESKey。1. 明文模式維持原有模式，沒有適配加解密新特性，消息體明文收發，默認設置為明文模式。2. 兼容模式公眾平臺發送的消息內容將同時包括明文和密文，消息包長度將增加到原來的3倍左右；公眾賬號回復明文或密文均可，不影響現有消息的收發；開發者可在該模式下進行調試。3. 安全模式（推薦）公眾平臺發送的消息內容將為純密文，公眾賬號回復的消息體也為純密文；我們建議開發者在調試成功后，使用該模式收發消息，以提高公眾賬號的信息安全。此外，微信公眾平臺為開發者提供了5種語言的示例代碼（包括C++、php、Java、Python和C#，點擊下載）。請開發者查看公眾平臺開發者文檔中的消息加解密方案概述、接入指引和開發者FAQ來接入消息體簽名及加解密功能，若關注具體技術實現，可查看消息體加解密詳細技術方案。微信團隊2014年10月14日

經常有很多朋友和學員在微信公眾號留言，問我一些微信運營的經驗心得，今天我花點時間，將自已做微信公眾賬號運營的心得總結了一些，供朋友們參考和指點。1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業核心價值，請刪掉這些功能，簡單就是力量。3、微信營運的目的是維護顧客關系，用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執行力到位，你的目標一樣可以實現。5、不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客，創造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內容，不如跟讀者認真細致的溝通一次。6、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容，希望讀者多提意見等。7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。8、發布文章不一定要長篇大論，最好能引發讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。10、新手開始學習玩微信，從關注優質的微信開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運營。11、認真分析自已的行業，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業和個體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。12、怎樣創作內容，內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點！13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾?？梢约骖欉\營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記?。撼晒棵襟w。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。19、堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。21、在準備營銷產品之前，做好整個產品營銷策劃，推送的內容最重要，因為內容會直接影響讀者的購買，內容預熱是最好的方法。22、現在大家有一個誤區，希望一切都通過微信營銷來實現，最終要顧客購買產品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。23、做微信營銷，最好結合騰訊的其他產品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。24、做微信營銷就等于在做一本行業精刊，關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內容策略。25、微信的功能本身已經固定了的，真正能使微信營銷發揮作用的是使用微信營銷后面的那個人。26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規的操作，不正規的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業。28、做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。30、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，要經常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，并且可以學到新的知識，我很喜歡這樣的公眾賬號。32、我見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。33、微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和自已相關的微博里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。34、推送內容，晚上推送內容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。35、企業先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。有必要學習一些寫作技巧，怎樣寫標題，怎樣排版、怎樣用文字激發讀者的興趣，關于寫作的內容，在我的公眾賬號上有大量教大家寫作的內容。來源：虎嗅網，原文鏈接http://www.huxiu.com/article/16113 /1.html

11月11日，就在阿里雙十一熱火朝天地推行到下半程、最終撞到571億的銷售額紅線時，微信出乎意料地放出了大招（或許是其能放出的終極大招），正式推出了微信電話本，微信一鍵登錄之后便可與微信好友直接通話，整體交互界面、流程和體驗與手機打電話別無二致，且是免費的，這顯然是要與阿里搶頭條的節奏。繼逐步消滅短信之后，微信虎口再奪食距離微信與OTT之爭已經過去一年半，彼時運營商哭訴微信會嚴重增加網絡負荷，意圖要對微信進行收費，騰訊一度被推上風口浪尖。最終因為三大運營商聲音不一致，在騰訊高層斡旋、經歷多輪談判之后，聯通最先與微信聯盟，推出微信沃卡，中國電信、中國移動最終均不得不接受微信不可阻擋的現實，甚至已經開始與微信合作。微信對運營商的影響確實十分巨大。去年運營商短信收入下降還只是一個很小的幅度，到了今年中國移動已經宣布明年將對短信進行全部免費，算作數據業務?；究梢哉J為，運營商的短信收入被沒收了——不是微信沒收的，是先進技術和商業模式沒收的。運營商的核心收入只有兩個：語音和流量業務。但語音收入同樣在遭遇滑鐵盧。市場研究機構Juniper Research發布的最新報告稱，2014年，受OTT影響，全球各地的網絡運營商的語音和短信流量收入減少140億美元，較2013年同比大降26%。今年上半年美國移動運營商數據業務收入業已首次超過語音。在今年5月，手機QQ便已經推出了實時語音通話，并放在顯著位置，整體功能和體驗與今天推出的微信電話本非常相似，只不過并沒有引起大家太大重視——手Q的受眾群和關注度遠不及微信。在OTT應用之外，iPhone WIFI通話這樣的系統層面的動作，也在說服用戶不再使用傳統語音，而Google、小米、聯想們跟進只是時間問題，但這些對中國移動運營商的影響都遠不及微信。iPhone的WIFI通話不足為懼的原因在于其覆蓋率不及微信1/5,“鴿籠原理”讓使用iPhone的人與Android陣營的人無法通話，還是要使用傳統語音。同理，手機QQ、易信們做語音通話都不會有這么大的影響?！笆″X”是剛需?？梢灶A料，幾個月之后，微信電話本會逐步成為又一個必備應用。雖然還有大約一半中國人不使用智能手機和微信，但這些人本身便不會產生多少語音收入。就是說現在大部分語音通話是微信用戶產生的。運營商只有期盼著微信語音通話質量沒有傳統語音那么好了——但問題是微信語音基于數據網絡質量，運營商轉向流量經營，大建4G網絡提升網絡質量是必須要做的。顯然，微信又一次虎口奪食。運營商之外，電話本應用是否會被影響？微信選擇獨立做一款“微信電話本”，而不是在微信上給予“語音”一個前置菜單，自然不是因為微信產品承載不了的原因。核心原因在于，這兩款應用有著完全不同的目的，微信是基于即時通信和社交的生活社交平臺，加上公眾賬號已經成為一個超級App；而微信電話本則是解決“實時通話”的電話本應用，但不止于此。如果它只能滿足打電話，就浪費了互聯網和App的能力了。微信電話本是一個應用，因此可以擴展許多功能出來，比如通訊錄管理，可以同步備份通訊錄、可以內置一些特別號碼，可以提供通訊錄屏蔽功能——就像搜狗號碼通們在做的事情一樣。如果微信電話本成為一個打電話的常規應用，那它對搜狗號碼通、360來電助手、小米黃頁以及觸寶電話助手都會有替代性。實際上在早前騰訊小范圍內測過微信電話本，但并不支持通話，形態就是山寨版的搜狗號碼通。有趣的是，搜狗號碼通們還有一個“野心”是要做本地生活的O2O入口?；陔娫挶菊媳镜厣罘?，因為不少店鋪、商家、物業、醫院什么的都是用座機，被整合到號碼通應用之后，號碼通就是一個電話黃頁導航。人們通過它使用該服務，就好像PC時代通過hao123這樣的導航訪問網站一樣，號碼通則可以通過廣告、分成等方式獲得價值。短期來看，這部分夢想還是不會被撲滅的，一是因為商家號碼暫時不可能出現在微信電話本中，除非以后商家對外界面都是微信；二是就算第一點實現了，微信做O2O要靠公眾賬號和大眾點評，不大可能基于語音。不過長期來看，倘若微信電話本真的對運營商的語音取而代之，或者說比傳統語音更普及，對已有通訊錄應用影響可想而知。微信得到什么？新一代運營商的新商業模式如果運營商反彈，又一輪微信與OTT大戰在所難免，盡管微信宕機已經夠多了，但愿別再節外生枝——人們太依賴微信了。不過微信既然敢這么做，必然已經有所準備，或者說與運營商達成了某種默契。但如果人們使用微信實現語音和短信類似的功能，微信就成為了新一代通信運營商。傳統運營商則徹徹底底變為管道，成為“流量運營商”，而不是“通信運營商”。因此，運營商們現在的一些商業模式對微信同樣是有效的。具體來講，在手機QQ此前做語音時我已經分析了，不妨直接引用如下：1、企業業務，例如呼叫中心、企業綜合集群網（企業綜合通信解決方案）、集團彩鈴、電話會議等；2、信息服務，中國移動12580、中國電信114，通過后向收費等模式為用戶提供語音信息服務，訂酒店機票、出行問路、查天氣買門票等，它們是大眾點評等互聯網O2O巨頭的重要對手，在印度則被當做一種新的移動搜索。跟前面提到的“基于電話本的O2O”可以結合到一起。3、音樂業務，個人彩鈴，這項業務使得中國移動音樂基地成為最大的數字音樂主體，就是說未來你給別人打電話電話，可能是聽到不同的鈴聲，就像表情一樣，微信是可以拿來賣錢的。4、直接收費，倘若在用戶都十分依賴微信之后，好友關系什么都在上面，運營商本身又不怎么做語音的時候，微信忽然要對語音收費呢？微信可沒有承諾永久免費——且企業做類似的承諾并不牢。不過可能性還是微乎其微——微信、騰訊乃至互聯網能夠有今天，不正是因為免費嗎？

微信企業號的誕生，標志著微信“連接一切”使命的完成。用了四年多的時間，微信終于實現了連接人與人、人與物，人與商業的完美結合。如果純粹按社交產品來評價微信的話，它無疑是移動互聯網時代最成功的一款社交產品之一，以現有的成長勢頭，似乎無人能及。但是如果以商業化的態勢去審視這款產品時，它似乎并不是那么完美。因為在許多商家看來，它的投入和回報并不成正比。盡管如此，依舊有越來越多的人、越來越多的企業注視著微信，希望有一天借助它實現“掘金夢”。作為一款盈利性的產品，微信必經的旅途是從“連接”走向“變現”。那么問題來了，微信如何通過連接達到變現？回答這個問題首先來看看微信在商業化做了哪些布局？率先試水O2O2014年1月4日，滴滴打車正式與微信達成合作，開啟了線上預約，線下支付，告別找零的打車時代。隨后，2月19日，騰訊宣布與大眾點評達成戰略合作，為其提供二級入口，微信O2O戰略進一步延伸到本地化生活信息服務上。直到4月25日，全國首家微信O2O概念店上品折扣落戶杭州，微信在O2O上的部署才告一段落。然而從一段時間的實驗結果來看，只有滴滴打車（以下稱“滴滴”）算是比較成功，盡管成功是建立在“燒錢”的基礎之上。筆者試著從一個用戶的角度總結了一下滴滴為什么能成功。首先，在引導用戶上滴滴更給力，特別是在微信支付上。幾乎每過一段時間，重大的節日點滴滴就會推出 “微信搶紅包”之類的活動，不僅增加了用戶使用的粘性，還培養了用戶微信下單的使用習慣。其次，同為剛需，滴滴在使用上效率更高。對用戶來說，提供服務要比選擇服務要簡單的多。在使用滴滴之前，用戶的目的很明確就是打車，而大眾點評不一樣，用戶在使用之前還要做一番選擇，比如有的喜歡選最近的，有的喜歡選最便宜的，還有的喜歡選環境、評價最好的，這樣選擇無可厚非，但要緊的是選擇后還會有一大堆的對比，用戶需一個個點進去刷選。對于一個初級用戶來說，這是個痛苦的過程，不僅體驗不佳，而且還耗時。再次，在營銷上，滴滴更接地氣。在線上借助朋友圈的病毒傳播營銷，線下又有老用戶的口碑拉新。這在其它O2O上是無法比擬的。至于上品折扣，據去過的朋友反映，并未體驗到高品質、高性價比的潮流商品和別具一格的服務體驗和購物環境。反倒四周都是借助微信營銷的身影，隨處可見的用微信支付立減10元的小貼士，和繁瑣的購物流程。在體驗上沒有達到想象的那種效果。根據EnfoDesk易觀智庫監測數據顯示，2013年中國O2O市場整體規模達4623億，雖然微信占據了移動端的第一流量入口，但是能否獨占鰲頭還有待觀察。聯手京東C2C沉寂已久的拍拍，最近宣布，經過一個月的內測運營之后，基于移動端的微店鋪——拍拍微店將于近期正式面向拍拍網上所有的企業和個人商家開放。從官方公布的消息來看，重組后的拍拍主要向移動化和個性化方向發展。拍拍將建立在微信的“購物”二級入口，除此之外，手機QQ將會率先為拍拍開辟二級入口，同時，騰訊的另一大營銷工具——廣點通也將成為拍拍微店的引流工具。其實，細心的朋友會發現，今年5月29日，微信團隊已推出針對于個體商家的“微信小店”。當時輿論一篇嘩然，唱衰者認為微信小店將逼死第三方。然而幾個月下來，微信小店并沒有將第三方逼入絕境。相反，“國家隊”的微信小店反而銷聲匿跡了，很少再有人提起。倒是像微盟、口袋通等這樣的微信第三方進入了市場。什么原因致使微信小店折戟沉沙，筆者做了一些簡單分析。第一、商家沒有流量，沒有粉絲。雖然微信有7億用戶，月活躍用戶近4億，但是真正分流給商家的并不多，在電商平臺上，微信還沒有建立類似于淘寶直通車這樣給商家搜索和導流的強大工具，雖然微信也有為商家導流的營銷工具廣點通，但是效果并不是很理想，不但點擊的用戶少，轉化率也不高。第二、缺入口和場景。商家在推廣自己的小店時，除了接入流量主之外就是在朋友圈做推廣，形式比較單一，消費者只能通過朋友圈或搜索店鋪名才能進入，朋友圈是基于熟人的社交，長期在朋友圈推廣自己的店鋪必然會受到好友的反感，而搜索店鋪這對一般的用戶更難了，在沒有知名度的情況下，很少會有用戶刻意去搜索店鋪?；蛟S對于與騰訊“聯姻”后的京東來說，微信小店只是拍拍、易迅并入京東后在移動電商上的一次試錯。雖然不敢保證微信能在移動電商上建立另一個淘寶，但是騰訊利用微信建立淘寶的的野心絕對是有的。拍拍微店會是另一種可能嗎？微商們不妨好好想象一下。投石問路B2B談到微信B2B，就不得不說一下微信近段時間推出的企業號。據10月17日深圳移動高峰論壇上微信企業號商務負責人雷茂峰透露，微信企業號的野心是要建企業APP商店。有評論認為，微信企業號勢必顛覆傳統OA廠商，但是在筆者看來，微信企業號的改變不是顛覆，而是推倒重來。微信企業號或許壓根就沒想過顛覆傳統協作辦公，而是在移動互聯網時代建立一種新的辦公秩序。移動辦公是未來發展的趨勢，企業號只是打開了這個入口。微信會不會連接企業號來玩B2B，筆者認為，目前微信還做不到這一點。雷茂峰也表示，微信企業號希望通過第三方提升用戶的活躍度，幫企業提供更多優質的應用，同時實現盈利，創造生態鏈。筆者試著去體驗了一下企業號，發現里面除了企業小助手之外，什么都沒有，連最基本的簽到、考勤、審批、請假等功能都需要開發。而目前，明道、iwork365等已推出了相關應用。微信既然已經想到了連接企業，說明微信早已瞄準了企業這塊市場。據易觀智庫發布的最新報告預測，中國企業級移動應用市場將迎來高速增長，預計2016年市場規模將達到660多億元。無疑，未來移動辦公是個龐大市場，雖然微信企業號自身還沒想好如何盈利，但是已有不少第三方率先投石問路。微信商業化的方式回到文章開頭，微信如何通過連接達到變現？筆者得出的結論是微信商業化的方式有以下兩種：基于個人的：（1）表情付費和主題付費。目前微信已經上線了表情商店，并且聊天背景可以更換，未來表情商店可以拓展為主題商店等，提供更多的增值服務產品。（2）游戲付費。這個對騰訊來說已是輕車熟路了，相對于其他收費模式游戲收費較為成熟。（3）會員增值服務。騰訊在QQ上已經積累了多年QQ會員的經驗，微信同樣可以提供會員增值服務。（4）基于微信端的搜索服務。無論是店鋪搜索還是內容、圖書、音樂、視頻等微信平臺具有相當的發展潛力。（5）廣告收費。如目前推出的廣點通，以及未來為商家導流的營銷工具?；谄髽I的：（1）接入微信公眾平臺的第三方開發者。隨著移動市場的越來越向細分領域發展，越來越多的第三方和應用接入微信。微信可以以年費或行業模板的形式向第三方收費。（2）直接面向企業收費?；谄髽I號開發的管理系統和輕應用，一旦用戶在移動辦公上的工作的習慣培養成了，企業號就可以面向企業提供一些標品化的產品供企業使用。微信的商業生態已初步建立，連接一切之后的微信下一步怎么走，不管是O2O、B2B還是C2C，隨著微信商業布局越來越清晰，這一切將不再是個迷，微信也不再局限于廣告、游戲和電商這些傳統的盈利模式。